作為一個網站建設公司的新聞,轉發一篇有關魅族手機背后的故事,是希望大家學習這種互聯網運營模式。
以下是正文:
《人物志》是騰訊科技推出的人物訪談欄目,關注商業科技時代那些最具洞察、爭議和戲劇性的人物。
今天推出《人物志》第十四期:魅族總裁白永祥。
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騰訊科技 梁辰 11月17日報道
在珠海魅族總部,白永祥在辦公室里接受了騰訊科技的獨家專訪。看起來與黃章年齡相差不多,自稱70后的白永祥看上去有些疲倦,但熟悉他的人都說,這幾年他沒有什么變化。接受完采訪后,他還要召集人馬為即將舉行的新品發布會做新一輪討論,因為這一次他仍然要主持整場活動。
與很多科技公司高層不同,工程師出身的白永祥在辦公室的布置上顯得格外簡單。辦公室里沒有高大的書柜和辦公桌,只有一個小架子上面放了一些茶葉。房間里最精細的就是茶幾上的一套茶具,但忙碌的白永祥口渴時仍然選擇了瓶裝水。只有黃章到來的時候,他才會擺弄那些茶具。
在過去幾年,白永祥一直在頭銜上頂著魅族科技CEO的名號,處理著黃章退出后的公司日常管理工作。從2011年2013年底,魅族開啟了Android時代,發布了MX系列產品和Flyme操作系統,拓展了運營商、電商以及線下渠道。速度之快,令人側目,但對白永祥來說,這些并不及2014一年時間變化大。
這一年,魅族公司的精神領袖黃章回歸。這一年,魅族的辦公區域迅速擴張。這一年,魅族在市場的表現上更加激進,也更加富有爭議。曾經忙碌的白永祥,如今更加得忙碌,不愿透露年齡的他,說今年忙起來更加High。他說,所謂“High”,是魅族整體更加積極的心態。
在外界看來的可能發生的諸多“宮斗劇”,似乎并未發生,黃章和白永祥之間或許有爭執和交鋒,但他們仍然將共同打造接下來的魅族十年。白永祥說,“我也是魅族的創始者之一”。
談調整:黃章定戰略
接受騰訊科技專訪的時候,已經是白永祥被任命魅族科技總裁過后5個月的時間。自從黃章以董事長、CEO等諸多頭銜回歸魅族后,白永祥的身份也幾經變化。后者從CEO到高級副總裁,再到總裁,外界看來如過山車般的命運,但在白永祥眼中他的工作職責并沒有太大的變化,與供應鏈溝通就是他一直堅持的工作之一。
今年魅族成立了兩個委員會,分別負責戰略和經營,前者由黃章牽頭,后者白永祥負責組織?!拔覀冇幸粋€戰略決策委員會,董事長CEO他(指黃章)是主要決策者,還有一些高管們是參與者。我們還有一個經營管理委員會,公司負責運營的,還有人力資源的頭、財務的頭都到這個委員會里面來。我在里面類似組織者,主要負責公司更多的日常運作?!?
在每個月財報出來的那個周日,白永祥就要組織經營委員會開一個時長為一天的會議?!斑@是例行的工作,就是來看一下發生的事情和未發生的事情,公司的運轉情況。”
MX4的發布會剛過去2個月,新品MX4 pro版即將發布,按照黃章的計劃今年的新品至少還會有一款。這對習慣了每年發布一款機型,甚至曾經創造一款機型連續銷售14個月的魅族和白永祥來說都是一個新的挑戰,“市場團隊、銷售團隊、產品團隊、供應鏈團隊,今年我們做出的事情是前面三、四年的總量”。
解決繁重問題的最好辦法,就是擴大人力。春節后到現在,研發部門已從400人迅速增至800人,而硬件部門的人手甚至是增長了4倍。由于辦公區域有限,7月魅族將小規模的產線搬離了魅族大樓,并在深圳設立了研發部門,北京辦公室也將擴建。
與此同時,魅族正在主動地吸引外部人才的加入,“我們也想挖互聯網領域、電商領域,當然還有產品設計領域(的人才)”。但對于可能的名單,白永祥并不愿意透露,只是提到了今年初開始的股權激勵計劃,“大家的干勁非常足”。事實上,負責市場的副總裁李楠就是白永祥進行面試的,而他的加入強化了魅族在市場推廣上的力度。
談黃章:他是極客 但也會妥協
外界總是愿意去揣測白永祥職務變化背后的故事,而對這些猜測中最重要的則是其與黃章的關系。所有的原因都源自那段黃章復出的視頻里,白永祥并未出現。
問他原因后,回答則顯得輕描淡寫。他說,“剛好是春節后我回老家,回來的時候晚了兩天”。
談及與黃章的關系,白永祥總覺得外界想的太神秘。“我們就像朋友一樣,在一起工作了十幾年了,我們經常往地上一坐,就在那里喝茶”?!皼]有那么嚴肅,我們是非常隨意,在喝茶的時候就討論產品,還有很多公司的大事情”。
作為黃章創業的草根班底,白永祥為黃章追求產品、不畏外界雜音的精神所打動,并稱黃章具有分享精神。在采訪中,另一個白永祥提到“分享精神”的人是阿里巴巴首席技術官王堅。后者為了阿里巴巴與魅族的合作,親赴珠海與黃章和白永祥會面,分享了對云OS的理解。
聊到爭執,白永祥并沒有回避,“肯定會有”。他用了蘋果前CEO喬布斯一次訪談中說過的話解釋稱,有噪音才會磨出美麗的石頭”?!霸邳S總那里,我一直是屬于比較固執的人,有時候固執到快有點要沖突的地步?!边@種沖突來自于兩個人不同的背景。在產品設計上,黃章更像是一個極客,他總能提出很多天馬行空的主意,而作為將其工業化生產的負責人,白永祥需要考慮的更多現實的問題。
MX4在最窄邊框上的設計就是在中爭議下產生的。黃章提出要做到全球最窄的邊框,而白永祥所考慮的是工程技術上的挑戰很大,以此帶來的成本和次品率也很高。在市場競爭激烈的環境下,如果要做到如此的工藝,其成本和商業的壓力是非常巨大的。
“這些事情有時候大家會不愉快,人總會有他的一些情感,最終也會達成一些妥協。”但通常妥協最多的還是白永祥。
對于黃章回歸帶來的改變,白永祥的評價是,“這個改變至少是積極的,可以說這個改變對十年后的魅族來說應該是一個偉大的改變?!?
談變革:狼群環繞 不變不行
在外人看來魅族的改變有些突然,對白永祥而言,這一切只是順理成章。
“公司發展十年,外部的競爭格局可以說在劇烈變化。內部也有一些訴求,這個變化是應運了內外的需求”。但實際上從公布內部員工持股計劃開始后,魅族對資本的態度變得更加開放,而資本帶來的好處:做大規模。
不只是用戶的規模,產品本身亦是如此?!皺C海戰術是否正確,一款機是否能夠成功,我覺得不能夠說一句話了斷?!卑子老閳孕抛约旱漠a品觀念沒有改變,就算一年做多款手機,魅族對每一個產品的要求沒有降低,只是未來會分成高端和中端兩類產品繼續推進。
然而,從年初到年尾,市場上對于智能手機增速放緩的聲音一直沒有停止。與此同時,新的競爭對手不斷涌現,魅族所要面對的遠不只是小米一家,而是群狼環繞。
如何立足?白永祥的歸納看起來有幾分邏輯。
“第一,很多功能機用戶依然存量很大,這個大家不能忽視?!?
“第二,外國品牌弱化或退出,也留下了一些市場空間,典型的就是三星的量在衰減,他們好像不太適應中國,也顯得力不從心?!?
“第三,運營商的改變使得魅族這樣的公司有更多的機會,因為魅族直接面對用戶,在公開渠道有自己的品牌,對運營商的依賴性低?!?
“第四,多年來奠定的產品口碑,產品軟硬件整合的完整性和用戶體驗積累,會幫助你在進入搶份額的時候處于優勢地位?!?
但對于海外市場,白永祥的思考并不多,他需要的仍然是鞏固發展在國內的成果。與競爭對手小米大肆宣揚海外故事相比,白永祥并不顯得冒進。
至于投資方,白永祥依舊守口如瓶,只是說在明年初或將有明確的說法。但有業內人士告訴騰訊科技,格力已經出局,因為后者更偏向是一家傳統的家電企業,跟魅族并不合節拍。
談小米:沒有家族特征
那些塵封的往事隨著黃章回歸再次被掀開。在與普通的魅族員工交談時,他們會很憤憤地講出當年雷軍(微博)如何“卑鄙”地從黃章手中騙走商業機密。在他們的描述中,雷軍是一個惡人,接近黃章看遍魅族的設計方案后,揮師北京招兵買馬,最終小米手機在市場份額上超過了魅族。
由于黃章出現在辦公室的時間并不確定,騰訊科技只好向白永祥提起了這段往事。令人意外的是,白永祥平淡地講,“我們并不忌諱這樣的話題”。他會和黃章討論小米哪里做的好,哪里做的不好,但是“我們要堅持我們的產品做得比它好”。
正如外界對小米的一貫認知,在魅族高層的認知中,小米的市場同樣被認可。但白永祥不太愿意評價同行。不過在騰訊科技的追問下,他還是以工程師的角度去談論了小米的問題。“MIUI做得還不夠精美,(是)所有用戶需求的一個雜燴,并沒有類似蘋果那樣的精髓”。
不過,在他看來小米最大的問題是沒有自己的“家族特征”。小米手機剛推出的時候,曾經喊著“沒有設計就是最好的設計”,但在后面卻改變了這樣的理念,小米手機2、3有模仿其他手機的痕跡,而小米手機4的風格又發生了改變。白永祥認為,“找不到一種延續性”這是一種病,“是工業設計出現了問題”。事實上,從最新的網絡諜照來看,小米手機下一代產品似乎像極了HTC的設計,這又是一次改變。
對于小米通過聯發科方案推出的紅米手機,白永祥表示:“你必須承認,紅米對小米的規模貢獻很高,我們在這方面要做出我們的戰略部署和思考?!?
與魅族仍在手機上穩步前進不同,小米的終端產品品類眾多,小到隨身wifi,大到智能電視,其正在建設一個完整的生態。但在白永祥看來,其核心業務手機如果發生了問題會影響巨大。因為小米手機業務的失敗是無法通過其他業務填補的。所以,魅族在其他產品上,更希望與其他企業的合作。于是,在魅族MX4的發布會上,魅族推出了智能硬件平臺。
談思考:變化太快 多籌謀當下
見到白永祥是下午3點。在辦公室,他穿著很隨意,辦公室鋪著地毯,所以要換上拖鞋。桌面上并沒有擺放什么產品樣機,墻壁上也很整潔,并沒有貼滿產品路線圖。交談中,他提到最近在看德國傳記作家寫的《愛因斯坦傳》和蘇格蘭啟蒙運動重要人物大衛?休謨的《人性論》。
談及工作時間,“有人說深夜工作的人效率特別高,比如我們黃總(指黃章),他們的思想可能比較深遂”。但對白永祥來說,工作時間是正向的節奏。每天爭取晚上12點就睡覺,然后早上6點起床。清晨會去急速行走兩公里,在家里做一些準備工作,才去上班。為了解釋他的作息時間,他提到了庫克和李嘉誠,后兩者在他眼中都是6點起床的典型案例。
今年開始,雖然忙碌,但是白永祥又多了一個打高爾夫球的愛好。他會約魅族負責市場的副總裁李楠打球,還找了一個教練學習了三、四次。在“身心舒暢”的同時,白永祥也有所感悟:“打高爾夫這種東西,任何人都不能隨隨便便成功。你不能亂來,你說隨便弄,一定打不好。你肯定要仔細體會,仔細擺弄你的pose(姿勢),聽教練說,還要經過多次的體驗,從中間得到一些學習?!?
也正因為此,在處理快速多變的市場時,業務“大主管”白永祥的原則就是,半年內的產品不能隨便調整的。而對于未來,白永祥甚少提及。“魅族要走上移動互聯網的道路,就需要有足夠規模的用戶,這個是我們最宏觀的方向?!彼忘S章在這方面有著一致的觀點,就是更多地將思考放在當下。
不過,談到錯過的機會時,“兩三年前我們如果像現在這樣走,那魅族就不是這樣的魅族?!边@是對黃章回歸最佳的歡迎辭。
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